Alle E-Mail-Einstellungen finden Sie, indem Sie auf das Menü 'Einstellungen' klicken und anschließend das Untermenü 'Allgemein' auswählen.
Q: Was passiert, wenn ich eine Rechnung an einen Kunden mit einer falschen E-Mail-Adresse im Kundenblatt sende?
A: Oben rechts in Billit wird eine Fehlermeldung angezeigt. Der Status Ihrer Rechnung bleibt ebenfalls auf „Nicht gesendet“.
Q: Wie verhindert Billit, dass E-Mails im Spam-Ordner des Empfängers landen?
A: Obwohl E-Mail naturgemäß keine sichere Versandoption ist, bemühen wir uns nach Kräften, sicherzustellen, dass von Billit gesendete E-Mails nicht im Spam-Ordner Ihres Empfängers landen. Einige der Dinge, die wir berücksichtigen:
Q: Ich erhalte die Meldung, dass das Unternehmen den Zugriff auf den Mailserver verhindert. Was soll ich tun?
A: Es kann keine Verbindung zum Mailserver hergestellt werden, weil Ihr Unternehmen SMPT für diese E-Mail-Adresse ausdrücklich blockiert. Wenden Sie sich an Ihren IT-Partner oder Ihre IT-Abteilung, um Zugang zu erhalten.
Q: Meine SMTP-Konfiguration schlägt fehl. Was kann ich tun?
A: Überprüfen Sie zunächst, ob die folgenden Einstellungen korrekt sind: