Comment pouvons-nous vous aider ?

Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
search

Factures

  • Messages IMR via Peppol
    Down

    Un message IMR ou Invoice Message Response est la dernière innovation au sein du réseau Peppol. Il permet aux destinataires de factures électroniques de donner un feed-back détaillé sur la facture reçue. 

    Un IMR est ainsi comparable à une confirmation de lecture ou aux V bleus dans WhatsApp. Même s’il fournit beaucoup plus d’informations qu’une simple confirmation de lecture. 

    • Quels problèmes l’IMR résout-il ?
    • Vous savez quelles factures sont arrivées correctement chez votre client.
    • Vous savez immédiatement quelles factures ont été acceptées ou rejetées.
    • Vous savez immédiatement quelles factures ont été payées, avant même que l’argent ne figure sur votre compte.
    • Vous pouvez générer aisément et en quelques clics des listes à jour de toutes les factures de vente pour votre directeur financier ou votre gérant.
    • Quand Billit envoie-t-il ces messages à mon fournisseur ?
    • Reçu : Billit a reçu la facture, IMT envoyé automatiquement
    • Accepté : traité dans la « Saisie rapide » et disponible dans Billit, IMR envoyé automatiquement
    • Rejeté : pas encore disponible, prévu pour 2023
    • En traitement : la facture figure dans la « Saisie rapide », IMR envoyé automatiquement
    • Informations complémentaires nécessaires : pas encore disponible, prévu pour 2023
    • Accepté sous condition : pas encore disponible, prévu pour 2023
    • Payé : la facture a le statut « Payé » dans Billit, IMR envoyé automatiquement.
    • Qu’en est-il des messages MLR existants ?

    Parallèlement aux messages IMR, les clients de Billit peuvent toujours recevoir des messages MLR (Message Level Response). Ces messages MLR donnent un feed-back technique du réseau Peppol. En tant qu’utilisateur Billit, vous ne devez pas tenir compte de la différence entre ces deux messages. Vous recevrez les différents messages de manière claire dans le cadre Messages de la page de détail de la facture.