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Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
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Foire aux questions

  • Comment puis-je consulter ma consommation dans Billit ?
    Down

    Pour chaque dossier, vous pouvez choisir une licence mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Selon la formule choisie, vous avez droit à un nombre fixe de documents à traiter. Indépendamment de la durée de la licence, la consommation est toujours calculée sur une base mensuelle. Vous pouvez vérifier dans Billit le nombre de documents que vous avez traités à ce jour.

    Pour cela, accédez au dossier et rendez-vous dans le menu « Paramètres » puis « Licence ». Vous y verrez votre formule et le nombre de documents traités durant le mois en cours. Ces informations sont mises à jour en temps réel.

    Les types de documents pris en compte dans votre consommation sont : les factures d’achat, les factures de vente, les notes de crédit, les reçus et les documents.

    • Autres questions relatives à la consommation

     

    Q : Que faire si ma consommation dépasse le plafond autorisé de ma formule ?
    R : Dès que votre consommation dépasse votre forfait, une notification s’affiche automatiquement en haut à droite de la plateforme. S'il s’agit d’un dépassement ponctuel, vous pouvez choisir de conserver votre licence actuelle. Les documents supplémentaires vous seront facturés le mois suivant. Le tarif par document hors forfait est indiqué sur la page des licences dans le menu Paramètres. Vous pouvez choisir de changer de formule.

    Q : Où puis-je consulter la liste des documents traités par mois ?
    R : Dans le menu, cliquez sur « Rapports » puis « Listes ». Dans le rapport « Consommation », vous trouverez tous les détails de vos documents et la date de leur traitement.