Dans l'onglet banque, vous devez ajouter votre compte bancaire. Après avoir ajouté le compte bancaire, vous aurez la possibilité d'activer le lien Digitale ou le lien CODA.
Les relevés bancaires ne seront importés qu'après l'activation de l'un des deux liens.
Pour associer vos comptes bancaires à Billit via Ponto, vous devez d’abord créer un compte Ponto et ajouter les comptes bancaires que vous souhaitez lier à celui-ci. Vous trouverez les prix d’un compte Ponto sur le site web de Ponto.
Dans Billit, allez dans « Paramètres » & « Intégrations ». Cliquez sur la tuile « Ponto » et choisissez « Connecter » sur la page suivante.
Vous serez redirigé vers le site de Ponto. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte Ponto et activez les comptes bancaires auxquels vous souhaitez que Billit accède.
Vos comptes bancaires sont maintenant liés à Billit via Ponto. Vous pouvez maintenant :
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Il y a un problème avec la connexion entre votre compte et Ponto. Essayez de vous reconnecter via Paramètres > Intégrations > Ponto ou contactez l’assistance Ponto via support@ibanity.com ». Que puis-je faire ?
R : Cela signifie que le lien entre Billit et Ponto est interrompu. Vous pouvez rétablir le lien en cliquant dans le menu « Banque » sur le sous-menu « Automatiser ». Cliquez ensuite sur « Configurer » dans le cadre Ponto.
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Ponto a été activé, mais vous n’avez activé aucun compte bancaire dans Ponto. » La vérification automatique des paiements ne peut donc pas être effectuée. » Que puis-je faire ?
R : Cela signifie que vous êtes bien connecté à Ponto, mais vous n’avez pas donné à Billit l’accès aux données de vos comptes dans votre compte Ponto. Vous pouvez le faire en vous connectant à Ponto avec votre compte Ponto et en activant les interrupteurs situés à côté des comptes auxquels vous voulez donner accès à Billit.
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Ponto n’a actuellement pas accès à certains comptes. Par conséquent, les transactions de ce compte ne sont plus synchronisées. Connectez-vous à Ponto pour ré-authentifier vos comptes dans votre compte Ponto. » Que puis-je faire ?
R : Pour des raisons de sécurité, en fonction de votre banque, vous devrez ré-authentifier vos comptes avec votre lecteur de carte sur votre compte Ponto tous les x mois.
Connectez-vous à Ponto avec votre compte Ponto pour ré-authentifier vos comptes.