Comment réorganiser mon affaire en fonction de la croissance ? Conseils pratiques pour une approche réussie.

Pourquoi est-il important de réorganiser votre affaire ?

Étant donné son impact, la décision d'engager le processus de réorganisation ne doit pas être prise à la légère.

• Une plus grande efficacité
  
  À mesure que votre affaire grandit et se développe, il se peut que les processus d'entreprise soient « contaminés » par des décisions et des actions improductives. Réorganiser permet d'identifier et de rectifier ce manque d'efficacité, tout en optimisant, avec le concours de vos collaborateurs, le fonctionnement opérationnel au sein de votre entreprise.
  
  
• Gestion des talents
  
  Une entreprise en pleine croissance a besoin de nouveaux talents. Une restructuration interne permet de créer de nouveaux postes et de nouvelles fonctions et d'affecter vos collaborateurs actuels et futurs à des tâches qui leur conviennent.
  
  
• Adaptabilité
  
  Et si la croissance génère une augmentation de la charge de travail et de nouveaux défis pour votre équipe actuelle ? En adaptant votre structure organisationnelle, notamment en recrutant de nouveaux collaborateurs, vous obtenez un aperçu précis de l'ensemble des processus de travail, des tâches à accomplir et des talents dont vous disposez pour faire face de manière ciblée à cette charge de travail supplémentaire, ainsi qu'aux nouveaux enjeux auxquels est confrontée votre entreprise.
  
  
• Orientation client
  
  Une réorganisation réussie vous aide à mettre en place une politique davantage orientée client. Songez, par exemple, à un remaniement des équipes, avec des collaborateurs qui se concentrent sur des segments de marché ou des services spécifiques. Le résultat ? Des clients plus satisfaits et plus fidèles.
  
  
• Gestion des talents
  
  Une entreprise qui grandit a besoin de nouveaux talents. Une restructuration interne permet de créer de nouvelles fonctions et d'affecter vos collaborateurs actuels et vos nouveaux collaborateurs aux tâches qui leur conviennent.

Sur la voie d'une réorganisation réussie

Comment réorganiser avec succès mon affaire en fonction de la croissance ? Découvrez quelques conseils utiles.

Formulez des objectifs clairs

Avant d'élaborer vos plans de réorganisation, il est essentiel de fixer des objectifs précis. En d'autres termes : quel est l'objet de la restructuration ? Il peut notamment s'agir d'améliorer l'efficacité, d'assurer une meilleure pénétration du marché ou de mettre en place, pour des segments spécifiques, des services mieux orientés client.

Effectuez une analyse interne et externe

Une réorganisation d'envergure passe nécessairement par une analyse détaillée de l'environnement interne et externe de votre entreprise. Sur le plan interne, il s'agit notamment de la structure organisationnelle existante, des compétences de vos collaborateurs, ainsi que des processus opérationnels. Sur le plan externe, il s'agit d'analyser les tendances du marché, de scruter la concurrence et de définir les besoins des clients.

Élaborez un plan de réorganisation

Une fois les objectifs connus et l'analyse effectuée, vous serez en mesure d'élaborer un plan de réorganisation structuré. Ce plan vous permettra de définir la nouvelle structure organisationnelle, y compris les fonctions, la répartition des responsabilités et les rapports hiérarchiques. Songez également à établir un calendrier et à créer un aperçu des moyens et des budgets requis.

Communiquez de manière transparente

Une réorganisation peut être une source d'incertitude et d'anxiété pour vos collaborateurs. C'est pourquoi nous vous conseillons de communiquer de manière ouverte et transparente quant aux raisons de restructurer votre affaire, en décrivant spécifiquement les avantages, ainsi que l'impact du remaniement sur les collaborateurs de l'entreprise. Soyez à l'écoute de leurs préoccupations et de leur feedback.

Mettez le processus en œuvre en tenant compte des ajustements

Après avoir finalisé le plan de réorganisation et communiqué suffisamment en interne, il est temps de passer à sa mise en œuvre. Cela implique éventuellement d'attribuer physiquement un nouveau lieu de travail à vos collaborateurs, de créer de nouveaux postes et de nouvelles fonctions ou de repenser les processus existants. Libérez suffisamment de temps pour suivre de près les progrès accomplis et procéder aux ajustements nécessaires.

Évaluez et ajustez (si nécessaire)

Après l'avoir mise en œuvre, il est important d'évaluer les résultats de la réorganisation. Avec l'aide de votre équipe, avez-vous atteint les objectifs de croissance fixés ? Et d'autres ajustements sont-ils nécessaires pour améliorer les performances ? Ne perdez pas de vue qu'une réorganisation est un processus qui s'inscrit dans la durée et nécessite une évaluation et des ajustements permanents.