Hoe kunnen we je helpen?

Help-artikelen

Op deze sectie van de Billit-website vind je handleidingen en informatie over alle functies in Billit. Je kan help-artikelen vinden via de zoekfunctie of via de menu-structuur links.
search

Herinneringen

  • Automatische herinneringen versturen
    Down

    Je kan er in Billit voor kiezen om je herinneringen zelf te versturen of om ze automatisch door Billit te laten versturen. Om Billit automatisch herinneringen te laten versturen moet je wel eerst je bank koppelen. Wil je de tekst van de herinnering die je zelf of door Billit laat versturen aanpassen? Volg dan deze instructies.

     

    • Zelf herinneringen versturen

    Wil je zelf een herinnering sturen naar een klant wanneer een factuur niet betaald werd? Klik dan onder het submenu 'Facturen' in het menu 'Inkomsten' op 'Herinneringen'. Hierna krijg je een overzicht van alle openstaande facturen in Billit. Klik op 'Stuur herinnering' om de klant een herinnering te sturen, of klik op 'Deurwaarder sturen' als je via de digitale deurwaarder van Unpaid een dossier wil openen.

    In de kolom 'Aantal herinneringen' zie je hoeveel herinneringen al naar deze klant verstuurd zijn. In de kolom 'Laatste herinnering' zie je wanneer deze klant voor het laatst een herinnering heeft ontvangen.

    • Automatisch herinneringen laten versturen

    Door je bank te koppelen aan Billit (optioneel), kunnen betalingen automatisch worden afgepunt en kunnen herinneringen automatisch worden verstuurd. Zodra een factuur 2 dagen na de vervaldatum is, wordt er om de 7 dagen een herinnering verzonden, met een maximum van 5 herinneringen. Er worden geen herinneringen meer verstuurd voor facturen die al meer dan 120 dagen vervallen zijn.

    Via 'Instellingen > Algemeen > Automatisch herinneringen versturen' kan je deze functionaliteit activeren.