Om ervoor te zorgen dat e-mails van Billit niet in de spamfolder terechtkomen, kan je een SPF-record aanmaken of bewerken. We raden aan om dit in samenspraak met je systeembeheerder uit te voeren. Volg de onderstaande stappen:
- Stap 1: Log in op je DNS-beheer
Ga naar de instellingen van je domein bij je hostingprovider of DNS-beheerder. Hier kan je DNS-records toevoegen of wijzigen.
- Stap 2: Zoek het bestaande SPF-record
Als je al een SPF-record hebt, ziet dit er vaak uit als een TXT-record dat begint met v=spf1.
- Stap 3: Bewerk of maak een SPF-record aan
- Bewerken: Als je al een SPF-record hebt, voeg je de volgende waarde toe aan het bestaande record: "include:my.billit.be"
- Aanmaken: Als er nog geen SPF-record is, maak je een nieuw TXT-record met de volgende inhoud: "v=spf1 include:my.billit.be ~all"
- Stap 4: Sla de wijzigingen op
Sla de aangepaste DNS-instellingen op. Houd er rekening mee dat het 24 uur kan duren voordat de wijzigingen volledig zijn doorgevoerd
- Stap 5: Controleer de instellingen
Nadat de wijzigingen zijn doorgevoerd, kun je in de instellingen de status nagaan controleren of het SPF-record correct is ingesteld.
Let op:
Als je deze stappen niet correct uitvoert, kan Billit geen e-mails verzenden vanuit jouw domeinnaam, en zal het platform een alternatief adres gebruiken. Raadpleeg je systeembeheerder als je twijfelt.
Met dit SPF-record geef je toestemming aan Billit om e-mails te verzenden namens jouw domein, waardoor spamproblemen worden voorkomen.
