Alle e-mailinstellingen vind je door op het menu 'Instellingen' te klikken en daarna op het submenu 'Algemeen'.
Q: Wat als ik een factuur verstuurd heb naar een klant met een fout e-mailadres in de klantenfiche?
A: Je krijgt een foutmelding te zien rechtsboven in Billit. De status van je factuur blijft ook staan op 'Niet verzonden'. Wanneer je de factuur opent kan je via 'berichten' de verzendstatus van de mail controleren.
Q: Ik krijg een melding dat de organisatie de toegang belet tot de mailserver. Wat moet ik doen?
A: Er kan geen verbinding worden gemaakt met de mailserver omdat je organisatie SMPT voor dat e-mailadres expliciet blokkeert. Neem contact op met je IT-partner of -afdeling om toegang te krijgen.
