Hoe kunnen we je helpen?

Help-artikelen

Op deze sectie van de Billit-website vind je handleidingen en informatie over alle functies in Billit. Je kan help-artikelen vinden via de zoekfunctie of via de menu-structuur links.
search

Gebruikersinstellingen

  • Je login e-mail aanpassen
    Down

    Stappenplan voor het wijzigen van het emailadres wanneer het nieuwe emailadres nog niet gekend is: 

    1. Ga naar "Mijn profiel": Navigeer naar het onderdeel "Mijn profiel". 

    2. Onderdeel ''Login": In het Login-gedeelte zie je het e-mailadres dat aan jouw gebruikersaccount is gekoppeld.

    3. Klik op het bewerkingspictogram: Rechts van het e-mailadres zie je een oranje pictogram in de vorm van een potlood. Klik op dit pictogram om het veld te bewerken.

    4. Voer het nieuwe e-mailadres in: Nadat je op het bewerkingspictogram hebt geklikt, komt er een pop-up venster tevoorschijn. In dit pop-up venster kan je het nieuwe e-mailadres invullen en bevestigen. Klik op de 'Het e-mailadres waarmee je inlogt wijzigen'-knop om de wijziging door te voeren. 

    5. Opslaan: Nadat je het nieuwe e-mailadres hebt ingevoerd, kan je onderaan de pagina de wijzigingen opslaan. 

     

    Stappenplan voor het wijzigen van het emailadres wanneer het emailadres reeds gekend is: 

    1. De gebruiker toevoegen: Navigeer naar het onderdeel 'gebruikers' via instellingen. Vervolgens klik je rechtsboven op de knop ' Toevoegen'. Vul het emailadres in in het voorziene veld en klik op opslaan. Er wordt nu een koppelverzoek verstuurd naar het emailadres. 

    2. Koppelverzoek: Controleer je inbox op de e-mail met het koppelverzoek. Klik op 'aanvaard verbindingsverzoek'. U wordt doorverwezen naar het Billit-platform waar u dient in te loggen met het emailadres. Klik op de 'koppelen'-knop om het koppelverzoek te aanvaarden. 

    3. Oude gebruiker deactiveren: Ga terug naar het overzicht van je gebruikers via instellingen. Klik op de oude gebruiker. Zet de schakelaar naast 'Actief' uit om dit adres te deactiveren. 

    4. Let op: Als je dit niet doet, wordt er een extra kost van € 5/maand aangerekend voor deze extra gebruiker.