Q: Ik krijg een melding in Billit dat mijn btw-nummer niet in het document staat.
A: Dit betekent dat je btw-nummer niet is toegevoegd in Bookingplanner. Ga naar Bookingplanner > Instellingen > Algemeen en zorg ervoor dat je al je factuurinstellingen hebt ingevoerd, inclusief het btw-nummer.
Q: De betaling van mijn factuur of creditnota staat niet in Billit.
A: In de huidige verbinding met Billit is het niet mogelijk om betalingen in UBL-formaat naar Billit te sturen. Indien nodig kan je de betalingen manueel toevoegen wanneer je het document in Billit opent.
Q: Kan ik meerdere facturen en creditnota's samen versturen naar Billit?
A: Ja. Bookingplanner maakt het mogelijk om alle openstaande documenten in 1 klik naar Billit te sturen. Ga naar Rapporten > Facturen & Creditnota's en klik op de knop 'Stuur alle documenten naar Billit'.
Q: Ik kan geen documenten versturen naar Billit. De knop 'versturen' kleurt niet groen in Bookingplanner.
A: Controleer of de volgende instellingen correct zijn:
