Q: Ik zie de QR-code niet verschijnen op mijn facturen nadat ik de koppeling heb geactiveerd.
Controleer via Instellingen > Huisstijl > Factuur > Beheer of de unieke sleutel $Order.PaymentQR$ beschikbaar is in de opmaak van je factuurlay-out. De locatie van deze sleutel bepaalt waar de QR-code getoond zal worden op je factuur.
Q: Kan mijn klant met de Payconiq by Bancontact-app voor elk bedrag betalingen doen of ontvangen?
A: Voor mobiele betalingen via een QR-code met de Payconiq by Bancontact-app gelden verschillende limieten. Heeft je klant een bankrekening bij Belfius, BNPPF, ING, KBC, CBC of KBC Brussels en is deze aan de app gekoppeld? Dan bepaalt de bank de betalingslimieten. Consulteer hiervoor de algemene voorwaarden van je bank. Heeft je klant een bankkaart van een andere bank aan de app gekoppeld, dan geldt er een betalingslimiet van € 500 per dag. Meer informatie.
