Hoe kunnen we je helpen?

Help-artikelen

Op deze sectie van de Billit-website vind je handleidingen en informatie over alle functies in Billit. Je kan help-artikelen vinden via de zoekfunctie of via de menu-structuur links.
search

Veelgestelde vragen

  • Ik heb geen verificatie-e-mail gekregen vanuit Billit. Wat moet ik doen?
    Down

    Billit zal je in sommige gevallen een verificatiemail sturen als het nodig is om je identiteit te controleren. Die mails worden gestuurd naar het e-mailadres dat is ingesteld in je profiel. Krijg je de mail niet aan, probeer dan het volgende:

    • Controleer of het e-mailadres in je profiel correct is
    • Check je spamfolder
    • Neem contact op met je de host van je mailserver. Het is mogelijk dat hun spamfilter te streng is ingesteld en alle mails van Billit tegenhoudt. Vraag aan je host om het domein "@billit.be" toe te laten en in te stellen als veilige afzender